2019年11月21日 星期四

[心得見解] 有關最近長照議題有感而發,跟一點點老人Z心得 XD



台灣會步入老年化的社會,不管你是不是公衛系、照護系還是天天滑FB嘴砲系你一定都聽過。而且就算你不知道打電話衛福部就會有人派社工到你家評估,之後居家照護有補助,但你也一定聽過長照2.0。


好Der,長照2.0內容頗長,擷取重點,長照2.0中有所謂"居家照護",照護非醫療,所以照護人員的培訓上較為容易
一般照護課程90小時,
通過培訓就可以成為正式合法的居家照護員,理論上取得照護人才與人力應該是滿容易的,但是細節往往出在魔鬼裡(?)

首先居家照護人才要跟外籍看護競爭市場
如前所說一般照護並非醫療,所以被照護者符合年齡還有巴氏量表的規範還有不要是特定疾病,就可以請外籍看護。
在長照2.0之前就有市場與政府補助在進行了。

二是居家照護人才真正投入到照護家庭需要透過在地照護單位,所以實質上居家照護人力的管理是有當地的照護機構處裡簡單說就跟計程車行一樣的概念。你有了證照只是有投入這個職場的門票你還是要投履歷應睜找工作。 是說有有提供穩定月薪的也有論件(時數)計酬的。不管你是A、B、C照護單位,一個照護單位管理與容納的人才有限,是養不起那麼多人的。

我認為,推得起來的政策才是好政策對被照護的家庭來說,長照2.0這是德政,但是要能長久,背後的整個供應鏈也要能撐得住,不然補助沒有,或是一個政黨輪替,你產生的可是一堆倒閉的照護機構跟流浪照護員,好事多卡會比照護員證書還要值錢,更不要說是真的需要居家照護人才的家庭沒有資源了。

這時若有人能做莊,把居家照護人才跟有照護需求的家庭兜起來並且持續供需平衡,在老年化必將來臨的未來,這做莊的人,滿足了照護人才就業也滿足照護家庭的需求,你說能不賺嗎?

好,最近有幾家外商公司,原則底下員工沒有固定薪水(好像還可以不發),給一點簡單的工具還有培訓(甚至工具你要自己準備)。比做直銷給的還要少,你只要能將東西送到目的地,就可以開始創造收入,結果大家趨之若鶩的加入,員工多到滿街跑。並且造成話題...

對,就是死亡擱淺...阿不,我是說uber eat跟food熊貓
這兩家公司替 餐飲業者+外送人力+客戶 做莊了
你說做莊花了甚麼本錢?他們的平台都用Google開放的技術
透過Google用了衛星在定位,用了永遠不會掛點的資料中心
我認為平台的開發到護運到現在應該不會超過一千萬台幣。

但是他創造的就業機會、餐廳業績上升、還有熱騰騰的食物送到你手上。以全球規模來看這絕對超過幾個億,更厲害的是,完全由市場機制去維運。例如:公司不用養員工、外送人力就算飽和也會自己淘汰多餘人力,不會跟瘋蛋塔一樣,大家都做就沒賺頭惹,對這兩家公司來說人力越堆越好,常常推出免運優惠、合作優惠。維護好平台的品質就可以了

再舉一個:狗狗肉機車知道吧?你知道他們怎沒去找換電池的點嗎?用人口分布大數據搭配衛星圖資,他們每個點都可以涵蓋到當地99%的人口(不確定確實數字反正很高),再加上租用電池的機制,每個點都不怕虛設賠錢,也不怕涵蓋量不夠讓產品體驗下降。(狗狗肉本身跟APP也會傳用戶資料讓公司分析就是了XD)

好,回到照護
我要說的這絕不是有個照護員媒合APP來顯示你的照護員1號再20分鐘抵達(而且這有人做了XD)

真正的概念是:怎麼將整個照護市場維持住。作莊的絕對可以用很少的本錢去做到維持人力(直接讓市場機制去淘汰多的照護人力,只留人才,甚至把外籍看護也納進來),維護好照護的素質甚至異業合作(提供額外優惠或服務,照護服務、家政服務)也絕對有能力掌握在地照護需求與人力的平衡(人口分布與大數據等等的科技技術)。在不違背法規的狀況之下這些都做得到。而且照護法規比醫療法規還要好懂的,真的可以放心。
老年化多絕對不是蓋很多很聰明的安養院或者用wifi 5G傳血壓紀錄,
重點是照護的能量能不能適時提供給需要的人。
照護人才的收入穩定+有照護需求的人才能確實受到照護
有健康的市場,才是真正邁向老年化社會的長遠之計。

最後,老人Z是一部1991年的日本動畫電影。開頭的厚生省官員就提到了日本會步入老年化,要積極應對未來社會變化。影片用幽默的方式在描述用科技始終無法取代人,也諷刺了濫用科技、成為受照護的人也是有感情的。 30年前的日本動畫,就在提AI、就在關注高齡化社會,並且用這主題去發展創作,真是佩服作者。正版DVD市面上有,非常推薦大家去看看。


由 來源, 合理使用, https://zh.wikipedia.org/w/index.php?curid=5263502

我不是甚麼長照專家,智商、社經地位也很低下
但是我相信我能找到願意做莊的人,造福社會
我在工作上也真的往這方向進行,希望這個夢想能夠實現。

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